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 贤庠镇开展“最多跑一次”体验员活动  

发布时间:2019/9/10   浏览:67 次  

        为了更好的给群众提供无忧式服务,让群众们切实感受到“最多跑一次”服务所带来的便捷。日前,贤庠镇跑改办推出了“最多跑一次”体验员活动。
        黄赛亚是贤庠镇下庄村村民,一次偶然的机会,她从手机移动端上看到了贤庠镇便民服务窗口正在招募体验员,于是她便报名参加。
        【采访 贤庠镇下庄村村民 黄赛亚:我想来体验一下这个到底有多少方便,来方便我们村民。】
        在接到体验通知后,黄赛亚来到贤庠镇社会服务中心。服务窗口的工作人员全方位的向黄赛亚介绍了目前各种办理日常相关证明及操作流程。除了体验了解办理流程及手续外,最让黄赛亚感到便捷的还是服务大厅内人社一体化自助机、公共法律服务自助查询机等智能化设备。
        【同期声画面】自助办理机使用及询问画面
        【采访 贤庠镇下庄村村民 黄赛亚:体验以后是感觉方便了不少,以后在他们下班之前,或者中午工作人员午休的时候,都可以来这里自己来操作。最方便的就是只要凭着一张身份证,自己就可以拉几个月的证明。】
        在体验到快捷的便民服务后,黄赛亚也向服务窗口提出了自己在体验中的建议和要求。工作人员表示体验员的这些意见建议将会逐步的落实到具体服务中去。
        【采访 贤庠镇公共事务综合服务中心副主任 黄优优:让群众以亲身体验的方式来参与,让他们进一步的查找我们工作中的短板,同时也可以提高我们服务的针对性,接下去我们将打造一支全科室受理的队伍,按照一站式的标准,跨部门的受理办件,这样群众就能现在在窗口办理一站式的业务。】

                                                                                         
记者:楼李武 通讯员 张瀚文
稿源:象山新闻
 


 

 
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